Accueil / FAQ / FAQ de la société /

Comment est le service de cette entreprise

Comment est le service de cette entreprise

Heure à jour:2017-12-25

Engagement de service pour les produits de congélation de tunnel IQF

First Cold Chain a 20 ans d'expérience dans la production de conception d'équipements surgelés.

L'entreprise à la qualité d'abord. Le client d'abord. Service premier service pour servir les clients, la satisfaction du client comme objectif d'un engagement de service spécial

UNE). Les ventes avant l'engagement de service

1. gratuit pour fournir aux clients des conseils techniques et des informations sur les produits

2.Selon les besoins du client, il doit fournir un prix raisonnable.

3.Selon les besoins du client, nous pouvons la conception et la production non standardisées

4. Nous fournissons une étude de la réception, à tout moment pour recevoir votre inspection, et essayons de fournir une variété de conditions pratiques pour votre inspection.

B). L'engagement du service commercial

1. se conformer consciemment aux dispositions du droit des contrats, pour assurer la bonne exécution du contrat et de l'accord technique.

2.Par le temps nécessaire pour vous fournir des produits de qualité et le mode de transport optimal, pour vous assurer de recevoir les marchandises impeccables et parfaites.

3. communiquer activement avec l'utilisation du personnel, le respect des clients, pour fournir aux clients un support technique réfléchi.

4.Selon les dispositions du contrat pour vous fournir des services d'orientation et d'installation, de mise en service et de formation

C). L'engagement Service après-vente

1 . Nous fournissons au hasard des équipements pour les pièces d'usure.

2. Nous fournirons la formation technique et les données techniques du personnel concerné conformément aux exigences du client.

3. Les produits ont des problèmes de qualité, un an d'accessoires d'équipement d'expédition gratuits, un support technique et une maintenance à vie, il y a un accord contractuel conformément au contrat.

4. Nous sommes libres d'effectuer des conseils techniques, de votre propre chef, pour exclure la simple panne de l'équipement.